Ми пропонуємо повернення та обмін товарів належної та неналежної якості відповідно до Закону "Про захист прав споживачів" .
Терміни повернення та обміну
Повернення та обмін товару можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотна доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення/обміну товарів належної якості
Для повернення або обміну товару необхідно дотримуватися таких умов:
- товар не перебував у використанні споживачем: немає подряпин, відколів, потертостей тощо;
- товар повністю укомплектований і збережений;
- збережено всі ярлики і заводське маркування;
- товар зберігає товарний вигляд.
Умови повернення/обміну товарів належної якості товарів:
У разі необхідності повернення чи обміну товару покупцем належної якості необхідно:
- зателефонувати за номером +380660919071 і повідомити про намір повернути оплачений товар.
- надіслати нам товар перевізником, оплативши його послуги;
- повідомити № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару;
- після отримання товару ми перевіримо вміст посилки на відповідність умов повернення товару, та повернемо Вам гроші на банківську картку або відправимо інший товар протягом трьох робочих днів.
Адреса для повернення: Нова Пошта №38, м. Київ, Кучерук Ольга Павлівна +380660919071.Також ви можете зробити повернення за адресою: вул. Причальна, 5А. Київ, 02081, Україна. Контактна інформація
Умови повернення/обміну товарів неналежної якості (бракованих товарів, пошкоджених, неповного комплекту)
Якщо товар не відповідає якості, покупець може повернути або обміняти його протягом 14 днів. Для цього:
-зателефонуйте за номером +380660919071 і повідомте про намір повернути оплачений товар.
- надішліть нам товар перевізником, оплативши його послуги;
- повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів;
- після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повернемо гроші на банківську картку або відправим інший товар.
Реквізити для повернення/обміну товару:
Нова Пошта №38, м. Київ Кучерук Ольга Павлівна +380660919071. Також ви можете зробити повернення або обмін за адресою: вул. Причальна, 5А. Київ, 02081, Україна.
Термін повернення коштів при поверненні товару:
Термін повернення грошей при поверненні товару слубою доставки становить 3 дні з моменту надходження товару на склад**.
** За умови, що покупець виконав усі умови повернення.