Мы предлагаем возврат и обмен товаров приемлемого качества в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» .
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товара возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата/обмены товаров надлежащего качества
Для возврата или обмена товара необходимо соблюдать следующие условия: - товар не находился в употреблении и не следил за эксплуатацией потребителем: царапин, сколов, потертостей и т.п.; - товар полностью укомплектован и сохранен фабричный; - сохранены все ярлыки и заводская маркировка; - товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства.
Возврат качественных товаров за счет покупателя.
Возможности связи с магазином для оформления обмена/возврата
В случае необходимости возврата товара покупателю электронного качества необходимо позвонить по телефону +380660919071 и сообщить о намерении вернуть оплаченный товар. - пришли нам товар перевозчиком, оплатив его услуги; - уведомление № декларации посланной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара; - после получения проверяем точность посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар в течение трех рабочих дней. Адрес для возврата: Новая Почта №38, г. Киев, Кучерук Ольга Павловна +380660919071. Также вы можете сделать возврат по адресу: ул. Причальная, 5А. Киев, 02081, Украина. Контактная информация
Условия возврата/обмены товаров ненадлежащего качества (бракованных товаров,поврежденных, неполного комплекта)
Если товар не соответствует качеству, покупатель может воспользоваться почтой, золотой монетой или обменять его по обычной схеме в течение 14 дней . Для этого позвоните по телефону +380660919071 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар. - пришли нам товар перевозчиком; - сообщение № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; - после получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем деньги на банковскую карту или присылаем другой товар.
Реквизиты для возврата/обмена товара:
Новая Почта №38, г. Киев Кучерук Ольга Павловна +380660919071. Также вы можете сделать возврат или обмен по адресу: ул. Причальная, 5А. Киев, 02081, Украина.
Срок возврата средств за возврат товара:
Срок возврата денег при возврате через отделение Новой Почты составляет 3 дня с момента поступления товара на склад**.
** При условии, что покупатель выполнил все условия возврата.
